Zwroty i reklamacje
Możesz dokonać zwrot lub wymianę towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Jak dokonać wymiany/zwrotu ?
- Prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny
- Wymieniany/zwracany towar musi być nowy nie może nosić śladów jakiegokolwiek użytkowania.
- Pobierz formularz odsątpienia od umowy (formularz w PDF)
-
Zapakuj towar i wyśli do nas na adres:
S60- Tedypotrendy.eu
ul. Braci Saków 5
33-100 Tarnów - Po otrzymaniu przesyłki zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni
Reklamacje
W przypadku stwierdzonej wady produktu prosimy o kontakt mailowy biuro@tedypotrendy.eu lub telefoniczny 14 307 00 00.
W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zalecamy umieszczenie w reklamacji następujących danych
Imię i nazwisko
adres
ades e-mail
nr telefonu
przedmiot reklamacji
numer zamówienia
Zdjęcie wady